Airports around the world are increasingly using the integration of artificial intelligence (AI) and robotics to streamline processes, enhance security, and improve customer service. The demand for automation, increased by the COVID-19 pandemic, has given rise to innovative solutions, from automated baggage handling to customer service robots that assist travelers in real time. Nearly half of the world’s airlines and 32% of airports have announced plans to increase the deployment of robotic systems, highlighting the growing momentum of modernization in the industry. The purpose of this article is to identify the main promising areas of robotics in the process of sustainable development of airports, to study the history and determine the near-term prospects for the use of robots at airports, and to identify the advantages, disadvantages, and risks of such use.
robotics, artificial intelligence, robots, airport, sustainable development
Аеропорти по всьому світу все частіше використовують інтеграцію штучного інтелекту (ШІ) та робототехніки для оптимізації процесів, підвищення безпеки та покращення обслуговування клієнтів. Попит на автоматизацію, що збільшився у зв’язку з пандемією COVID-19, призвело до появи інноваційних рішень — від автоматизованої обробки багажу до роботів для обслуговування клієнтів, які допомагають мандрівникам у реальному часі. Майже половина авіакомпаній світу та 32% аеропортів оголосили про плани щодо більш інтенсивного впровадження роботизованих систем, що підкреслює динаміку модернізації в галузі, що зростає. Мета цієї статті – виявити основні перспективні напрямки роботизації у процесі сталого розвитку аеропортів, вивчити історію та визначити найближчі перспективи використання роботів в аеропортах, а також виявити переваги, недоліки та ризики такого застосування.
робототехніка, штучний інтелект, роботи, аеропорт, сталий розвиток
Borysiuk A.V. Postgraduate Student, State University “Kyiv Aviation Institute” (Ukraine)
Bugayko D. O. Doctor of Science (Economics), Professor (Full), Academician of the Academy of Economic Sciences of Ukraine, Corresponding Member of the Transport Academy of Ukraine, Vice – Director of ES International Cooperation and Education Institute, Instructor of ICAO Institute, Professor of the Logistics Department National Aviation University (Ukraine)